Politika privatnosti

Uvod

Pro Assistance poštuje vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i čuvamo vaše podatke kada koristite našu web stranicu i usluge posredništva u osiguranju.

Korišćenjem naše web stranice i usluga, saglasni ste sa uslovima ove Politike privatnosti.

Koje podatke prikupljamo?

• Ime i prezime
• Broj telefona
• Email adresa
• Informacije o vašem osiguranju
• Podaci o šteti i osiguravajućim zahtjevima

Podaci se prikupljaju isključivo u svrhu pružanja usluga osiguranja, obrade zahteva za naknadu štete i poboljšanja korisničkog iskustva.

Kako koristimo vaše podatke?

• Obrada zahtjeva za osiguranje i naknadu štete
• Kontaktiranje u vezi sa osiguranjem i pravnim postupcima
• Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
• Pravna i administrativna usklađenost

Bezbjednost podataka

Preduzimamo sve razumne mjere zaštite kako bismo osigurali da su vaši podaci bezbjedni. Koristimo enkripciju i bezbjednosne protokole kako bismo zaštitili informacije od neovlašćenog pristupa, izmjene ili zloupotrebe. Međutim, imajte na umu da nijedan način prenosa podataka putem interneta nije 100% siguran, te ne možemo garantovati apsolutnu bezbjednost.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha zbog kojih su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva duži period čuvanja. Nakon isteka tog perioda, vaši podaci se brišu ili anonimizuju.

Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha zbog kojih su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva duži period čuvanja. Nakon isteka tog perioda, vaši podaci se brišu ili anonimizuju.